Trong cuộc đua này, các thương hiệu lớn và điểm đến MICE trọng điểm tại Việt Nam đã sẵn sàng với chiến lược đón đầu, tận dụng tối đa tiềm năng để bứt phá trên bản đồ sự kiện toàn cầu.
Xu hướng định hình du lịch MICE toàn cầu năm 2025
Du lịch MICE đang trở thành một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất của ngành du lịch. Theo báo cáo từ Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), doanh thu từ du lịch MICE dự kiến đạt khoảng 1.400 tỷ USD vào năm 2025, với khu vực châu Á - Thái Bình Dương đóng vai trò then chốt. Dự báo từ The Business Research Company cũng chỉ ra, thị trường sẽ tăng từ 978,77 tỷ USD vào năm 2024 lên 1,063 nghìn tỷ USD vào năm 2025, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 8,3%.
Hiện tại, xu hướng bền vững và chăm sóc sức khoẻ ngày càng trở thành một tiêu chí quan trọng. Nếu công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) mở ra kỷ nguyên tối ưu lịch trình và kết nối thông minh, thì hội họp kết hợp (hybrid meetings) và các sự kiện trực tiếp (in-person gatherings) cũng đang quay trở lại mạnh mẽ, tìm kiếm không gian nhỏ gọn, tạo sự kết nối sâu sắc và khơi nguồn sáng tạo. Trải nghiệm cá nhân hóa không còn là tùy chọn, mà trở thành tiêu chuẩn mới cho đẳng cấp của điểm đến, để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của khách hàng.
Trong báo cáo mới nhất từ Crowne Plaza by IHG phối hợp thực hiện cùng YouGov, Stylus và Material cũng cho rằng, xu hướng Blended Travel (du lịch kết hợp công việc) cũng mang đến tác động đáng kể. Bản thân Crowne Plaza cũng đang triển khai đổi mới toàn diện trên toàn cầu từ đây đến cuối năm 2026 để đón đầu nhu cầu mới. Hướng tới một năm 2025 sôi động và đầy tiềm năng, hơn 90% các nhà tổ chức sự kiện được khảo sát bày tỏ sự lạc quan về sự phục hồi mạnh mẽ của các sự kiện trực tiếp và dự đoán ngân sách sẽ tăng trưởng.
Tác động của xu hướng MICE đến các thị trường trọng điểm tại Việt Nam
Hiện tại, Việt Nam hiện đang là điểm đến tiềm năng của du lịch MICE trong khu vực. Theo số liệu từ TC Du lịch Việt Nam, lượng khách MICE trong quý I/2024 tăng 35% so với cùng kỳ năm 2023. Mordor Intelligence cũng dự báo, ngành công nghiệp MICE tại Việt Nam có thể đạt 7,79 tỷ USD năm 2025 và tiếp tục tăng trưởng với tốc độ CAGR 6,67%, đạt 10,75 tỷ USD năm 2030. Với sự phát triển mạnh mẽ của hạ tầng cùng các chính sách hỗ trợ từ Chính phủ, Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho các sự kiện MICE quốc tế.
Đơn vị nghiên cứu này cũng nhận định, ngành khách sạn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của MICE tại Việt Nam. Bản thân các tập đoàn lớn và chuỗi các thương hiệu cơ sở lưu trú hiện cũng không ngừng nâng cấp để đáp ứng các sự kiện MICE tại các thị trường hàng đầu như Đà Nẵng, Phú Quốc lẫn mới nổi như Hải Phòng, Cam Ranh, nhằm thích ứng với xu hướng.
Sở hữu điều kiện thuận lợi về cơ sở hạ tầng lưu trú - vận chuyển - dịch vụ du lịch hàng đầu tại Việt Nam và châu Á, Đà Nẵng hiện đang là điểm đến được ưu tiên lựa chọn để tổ chức nhiều sự kiện quy mô quốc tế. Trong đó, InterContinental Danang Sun Peninsula Resort được đánh giá là đại diện nổi bật, mang đến trải nghiệm MICE khác biệt giữa khung cảnh thiên nhiên ngoạn mục.
Bên cạnh hệ thống không gian lên đến 2.100m2 từ trong nhà đến ngoài trời với nghệ thuật kiến trúc ấn tượng, khu nghỉ dưỡng được đánh giá cao với dịch vụ sắp xếp phòng chờ sân bay thượng hạng, nâng cấp phương tiện di chuyển cho VIP, khán phòng dạng rạp chiếu độc đáo và những chuẩn mực chào đón đặc biệt.
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort mang đến trải nghiệm và dịch vụ MICE khác biệt giữa khung cảnh thiên nhiên ngoạn mục - Ảnh resort cung cấp
Còn tại Hải Phòng - cửa ngõ MICE miền Bắc, sự ra đời của khách sạn flagship mới Pullman Hai Phong Grand Hotel cũng thiết lập một tiêu chuẩn mới cho các sự kiện và hội nghị tại phố cảng, với mô hình sáng tạo MEET/PLAY gồm tám không gian đa chức năng, đáp ứng đa dạng nhu cầu từ các buổi họp quy mô nhỏ, đến những sự kiện hoành tráng. Điểm nhấn nổi bật của công trình này là Phòng Đại Tiệc không cột lớn nhất miền Bắc Việt Nam trong phân khúc khách sạn 5 sao, với diện tích hơn 1.200m² sức chứa hơn 1.000 khách. Chương trình MEET/PLAY đặc thù cũng kỳ vọng nâng cao trải nghiệm MICE nơi đây, với dịch vụ được thiết kế tinh tế, hiệu quả, kết hợp giữa công việc với các hoạt động mang tính kết nối xã hội, đồng thời mang lại những trải nghiệm văn hóa đặc sắc.
Phòng Đại Tiệc không cột lớn nhất miền Bắc Việt Nam trong phân khúc khách sạn 5 sao tại Pullman Hai Phong Grand Hotel, khai trương tháng 3/2025 - Ảnh resort cung cấp
Bên cạnh đó, theo đơn vị du lịch sự kiện Connect2Asia (C2A), thách thức cho Việt Nam chính là sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các quốc gia dẫn đầu về MICE trong khu vực. Cụ thể hơn, nếu so với Singapore, Việt Nam chưa tích hợp đầy đủ các yếu tố bền vững, có thể hạn chế khả năng thu hút các tổ chức quan tâm đến môi trường.
Để khắc phục tình trạng này, một số điểm đến như Cam Ranh và Radisson Blu Resort Cam Ranh trở thành lựa chọn mới mẻ. Theo đó, cam kết chất lượng dành cho khách MICE của resort thể hiện trong việc phục vụ ẩm thực, lựa chọn từ nguyên liệu địa phương, đảm bảo tươi ngon và tính bền vững. Ngoài ra, Radisson Blu Resort Cam Ranh còn ban hành quy tắc không sử dụng nhựa dùng một lần trong khu vực hội nghị và hội thảo, thay thế bằng các giải pháp đồ dùng phân hủy sinh học. Resort cũng khuyến khích giảm thiểu việc sử dụng giấy, thiết lập các trạm tái chế toàn diện để đảm bảo rằng các vật liệu như giấy, thủy tinh và nhựa được phân loại và xử lý phù hợp.
Radisson Blu Resort Cam Ranh hoàn toàn không sử dụng nhựa trong khu vực hội thảo - Ảnh resort cung cấp
Còn Phú Quốc - thiên đường nhiệt đới đăng cai APEC 2027 - lại thu hút khách MICE bằng những sự kiện quy mô, biểu diễn nghệ thuật, hội nghị kinh tế và đám cưới xa hoa. Đại diện khu nghỉ dưỡng JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa cho rằng, hấp lực mạnh mẽ của đảo Ngọc chính là hệ thống cơ sở hạ tầng phát triển nhanh chóng, chất lượng, chính sách visa cởi mở và đường bay thuận tiện.
Là điểm đến của hàng loạt đám cưới tỉ phú Ấn Độ, Thái Lan, khu nghỉ dưỡng ghi dấu ấn trên bản đồ MICE Phú Quốc bằng kiến trúc sáng tạo từ huyền thoại Bill Bensley. Grand Ballroom trang nhã, lớn nhất trong khuôn viên khách sạn với trần cao đến 10m, lấy ý tưởng từ một hội trường hàn lâm dành cho sinh viên hơn 1 thế kỷ trước tạo nên một không gian yến tiệc hài hòa với nghỉ dưỡng cao cấp, mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho khách tham dự.
Đám cưới xa hoa tại JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Ảnh resort cung cấp
Có thể nói, xu hướng du lịch MICE năm 2025 đang mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng đặt ra không ít thách thức cho Việt Nam. Việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển chiến lược thu hút khách MICE sẽ giúp Việt Nam khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch hội nghị quốc tế, góp phần nâng cao hình ảnh và thúc đẩy kinh tế địa phương. Với những điểm đến tiềm năng và nỗ lực từ các thương hiệu lớn, Việt Nam đang sẵn sàng đón đầu xu hướng MICE mới và phát triển bền vững trong tương lai.
