Ngày 15/5, Meta, công ty chủ quản của mạng xã hội Facebook cho biết công ty đang triển khai các biện pháp quyết liệt nhằm hạn chế tình trạng nội dung kém chất lượng, bao gồm các bài đăng quá dài dòng, lặp đi lặp lại hoặc lạm dụng hashtag. Động thái này nhằm mục đích làm sạch bảng tin người dùng và ngăn chặn các hành vi thao túng thuật toán.
Meta đã xóa 23 triệu tài khoản Facebook mạo danh trong năm 2024 (Ảnh: Meta)
Theo Meta, thời gian gần đây ghi nhận không ít tài khoản cố tình khai thác thuật toán hiển thị nội dung công khai lên bảng tin của người dùng khác có cùng sở thích. Mục đích của việc này là nhằm tăng lượt xem, thu hút người theo dõi hoặc tạo ra doanh thu một cách không chính đáng.
Các tài khoản này thường áp dụng những "chiến thuật" như viết chú thích dài dòng bất thường, sử dụng quá nhiều hashtag không liên quan hoặc thậm chí chèn các hashtag hoàn toàn sai lệch với nội dung bài đăng. Facebook xếp những hành vi này vào nhóm "lách luật" nền tảng.
Đối với các bài đăng có dấu hiệu vi phạm, Meta sẽ giới hạn phạm vi tiếp cận của chúng. Cụ thể, những bài viết này sẽ chỉ hiển thị với những người đã theo dõi tài khoản đó và sẽ không được hệ thống đề xuất hiển thị trên bảng tin của những người dùng chưa theo dõi.
Việc làm sạch nền tảng là một nỗ lực liên tục của Meta. Trong năm 2024, công ty đã gỡ bỏ tới 100 triệu trang Fanpage giả mạo trên Facebook và 23 triệu hồ sơ nhà sáng tạo nội dung giả mạo.
Facebook có cập nhật mới, xử lý các tài khaorn chia sẻ nội dung spam (Ảnh: Meta)
Meta cũng chỉ ra rằng "bài đăng rác" thường được tạo ra và chia sẻ bởi hàng trăm tài khoản khác nhau, dẫn đến tình trạng bảng tin của người dùng trở nên lộn xộn. Các tài khoản tham gia vào hoạt động phát tán nội dung rác này sẽ đối mặt với việc bị hạn chế khả năng tạo doanh thu và giảm đáng kể phạm vi tiếp cận người xem nói chung.
Không chỉ nội dung bài viết, Facebook cũng nhắm mục tiêu vào các tương tác giả. "Các bình luận bị phát hiện là tương tác giả theo mạng lưới sẽ bị giảm mức độ hiển thị", Meta nhấn mạnh. Ngược lại, nền tảng này sẽ ưu tiên hiển thị và khuyến khích các nội dung độc đáo, sáng tạo và các tương tác chân thực từ cộng đồng người dùng.
Hiện tại, Facebook đã triển khai công cụ hỗ trợ quản lý giúp phát hiện và tự động ẩn đi những bình luận có khả năng đến từ tài khoản ảo. Người dùng cũng được khuyến khích sử dụng tính năng báo cáo để thông báo về các trường hợp giả mạo hoặc nội dung không phù hợp trong phần bình luận. Thậm chí, Meta còn đang thử nghiệm một tính năng mới cho phép người dùng đánh dấu các bình luận được cho là không phù hợp với chuẩn mực chung hoặc tinh thần của bài đăng gốc.
