Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng YouTube trên iPhone đã phản ánh về tình trạng ứng dụng hoạt động kém ổn định, thường xuyên bị treo hoặc không phản hồi khi đang sử dụng. Theo ghi nhận, các vấn đề này dường như bắt đầu xuất hiện sau khi Google tung ra bản cập nhật 20.23.3 vào ngày 9/6.
Trước khi có bản vá chính thức, Google đã đưa ra "giải pháp tạm thời" là khuyên người dùng nên xóa và cài đặt lại ứng dụng. Tuy nhiên, nhiều người cho biết biện pháp này không mang lại hiệu quả rõ rệt và sự cố vẫn tiếp diễn với một số người dùng. Giờ đây, công ty đã chính thức phát hành bản cập nhật mới của YouTube trên App Store, đồng thời khuyến nghị người dùng cài đặt lại ứng dụng.
YouTube trên iPhone có phiên bản mới mà người dùng nên cập nhật ngay (Ảnh chụp màn hình)
Với việc phát hành phiên bản 20.24.4 trên App Store, Google đã chính thức đưa ra bản sửa lỗi hoàn chỉnh. Mặc dù không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật, ghi chú phát hành cho bản cập nhật này cho biết nó bao gồm các nội dung quan trọng như: "sửa lỗi, cải thiện độ ổn định và các nâng cấp chung khác".
Đây được xem là bản vá cần thiết để khắc phục triệt để các vấn đề về hiệu suất mà người dùng gặp phải, thay vì chỉ là một giải pháp tạm thời.
Bên cạnh các sự cố trên iPhone, người dùng YouTube trên nền tảng Apple TV cũng báo cáo về tình trạng ứng dụng thường xuyên bị đóng băng hoặc gặp khó khăn khi cuộn trang. Google cho biết các vấn đề này không liên quan trực tiếp đến lỗi trên ứng dụng di động, đồng thời khẳng định đang tiếp tục theo dõi và xử lý.
Người dùng YouTube trên iPhone được khuyến cáo nên truy cập App Store để cập nhật lên phiên bản 20.24.4 mới nhất nhằm đảm bảo trải nghiệm ổn định.
Trước đó, YouTube đã cập nhật ứng dụng iOS lên phiên bản 20.22.1, yêu cầu các thiết bị chạy iOS 16 trở lên để cài đặt và sử dụng. Như vậy có nghĩa là một số mẫu iPhone, iPad cũ hơn không còn tương thích với ứng dụng này nữa.
Các thiết bị bị ảnh hưởng trực tiếp là nhưng mẫu iPhone, iPad không thể nâng cấp lên iOS 16 trở lên. Cụ thể, các thiết bị gồm iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus và iPhone SE thế hệ đầu tiên. Ngoài ra, nếu người dùng sở hữu iPod touch thì thiết bị này cũng không chạy được ứng dụng nữa.
KV
