Đi máy bay ở tuổi ngoài 60 không còn là chuyện xa lạ với nhiều người cao tuổi Việt Nam, đặc biệt khi nhu cầu du lịch, thăm con cháu, khám chữa bệnh xa nhà ngày càng tăng. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ những quyền lợi đặc biệt mà mình được hưởng khi cầm trên tay tấm vé máy bay. Từ chính sách giảm giá vé đến ưu tiên thủ tục tại sân bay, những thông tin này sẽ giúp hành khách lớn tuổi vừa tiết kiệm chi phí, vừa thoải mái hơn trong hành trình.
Giảm giá vé – tiết kiệm chi phí đáng kể
Theo quy định hiện hành, hầu hết các hãng hàng không lớn tại Việt Nam đều áp dụng chính sách giảm giá 15% cho hành khách từ 60 tuổi trở lên trên các chặng bay nội địa.
Vietnam Airlines: Hành khách cao tuổi được mua vé với mức giá bằng 85% so với giá vé thông thường ở hạng phổ thông tiêu chuẩn. Chính sách áp dụng cho các chuyến bay nội địa và yêu cầu hành khách xuất trình giấy tờ tùy thân để chứng minh độ tuổi khi mua vé.
Bamboo Airways: Từ năm 2019, hãng cũng triển khai mức giảm 15% giá vé cơ bản dành cho hành khách từ 60 tuổi trở lên, áp dụng cho nhiều hạng vé phổ thông. Việc mua vé ưu đãi phải được thực hiện tại phòng vé chính thức hoặc quầy vé sân bay.
Vietjet Air: Giảm giá trực tiếp 15% giá vé cho hành khách từ 60 tuổi trở lên mang quốc tịch Việt Nam
Mức giảm 15% nghe có vẻ không nhiều, nhưng thực tế nếu tính cho một hành trình khứ hồi Hà Nội – TP.HCM với giá vé khoảng 3 triệu đồng, người cao tuổi có thể tiết kiệm gần 500.000 đồng. Với những người thường xuyên di chuyển để thăm con cháu hoặc đi khám chữa bệnh, khoản tiền này là đáng kể.
Điều quan trọng là hành khách cần lưu ý thủ tục mua vé. Chính sách giảm giá không phải lúc nào cũng hiển thị sẵn trên website đặt vé trực tuyến, mà thường yêu cầu mua trực tiếp tại phòng vé của hãng. Do đó, để chắc chắn được hưởng quyền lợi, người cao tuổi nên chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) và yêu cầu nhân viên phòng vé áp dụng mức giá dành cho người cao tuổi.
Ưu tiên tại sân bay – tiết kiệm thời gian và công sức
Ngoài chuyện giá vé, người trên 60 tuổi còn được hưởng nhiều hỗ trợ đặc biệt trong quá trình làm thủ tục và di chuyển tại sân bay. Đây là những chính sách không phải ai cũng biết, nhưng lại mang ý nghĩa rất thiết thực.
Trước hết, tại các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, hành khách cao tuổi thường được ưu tiên làm thủ tục check-in tại quầy riêng hoặc được nhân viên hướng dẫn để không phải chờ đợi lâu. Ở khu vực soi chiếu an ninh, nhiều nơi bố trí lối đi riêng cho người cao tuổi, phụ nữ mang thai và trẻ nhỏ, giúp giảm bớt áp lực xếp hàng.
Trong trường hợp cần hỗ trợ di chuyển, hành khách có thể yêu cầu dịch vụ xe điện hoặc xe lăn. Các hãng hàng không đều cung cấp dịch vụ này miễn phí hoặc với chi phí rất thấp, chỉ cần đăng ký trước từ 24–48 giờ. Đây là lựa chọn phù hợp cho những người sức khỏe không tốt, khó đi bộ quãng đường dài từ cổng kiểm tra an ninh tới cửa khởi hành.
Khi lên máy bay, người cao tuổi thường được mời boarding trước cùng nhóm hành khách đặc biệt. Việc này không chỉ giúp tránh chen lấn, mà còn có thêm thời gian để ổn định chỗ ngồi, sắp xếp hành lý. Tiếp viên cũng sẵn sàng hỗ trợ đặt hành lý xách tay lên khoang chứa, giảm bớt sự vất vả.
Trong suốt hành trình, nếu có yêu cầu, hãng có thể chuẩn bị suất ăn đặc biệt phù hợp với chế độ dinh dưỡng của người cao tuổi (ít muối, dễ tiêu hóa). Những hành khách có bệnh lý nền cũng có thể đăng ký trước để nhận được hỗ trợ y tế nếu cần thiết.
Lời khuyên dành cho hành khách cao tuổi
Để tận dụng tối đa quyền lợi, người trên 60 tuổi nên lưu ý một số điểm sau:
Luôn mang theo giấy tờ tùy thân khi mua vé và làm thủ tục để chứng minh độ tuổi.
Đặt dịch vụ đặc biệt sớm (xe lăn, suất ăn riêng, hỗ trợ y tế…) ít nhất 24 giờ trước chuyến bay để hãng có thời gian chuẩn bị.
Chủ động hỏi nhân viên về các quyền lợi tại sân bay, bởi không phải lúc nào cũng có thông báo cụ thể.
Đi máy bay không chỉ dành cho giới trẻ hay người trung niên. Với những chính sách ưu đãi hiện nay, người cao tuổi hoàn toàn có thể tận hưởng hành trình của mình một cách an toàn, tiết kiệm và thoải mái hơn.
